Terms of Service

Dengan mengakses atau menggunakan Catara — termasuk dengan mengirim pesan ke bot Telegram Catara — kamu menyetujui untuk terikat oleh Syarat Layanan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika kamu tidak setuju, kamu tidak boleh menggunakan layanan ini.

Catara adalah sistem pencatatan keuangan pribadi berbasis Telegram dengan dashboard web opsional untuk visualisasi dan manajemen data. Layanan mencakup:

• Pencatatan transaksi melalui Telegram
• Kategorisasi otomatis dan ringkasan bulanan
• Akses dashboard web (paket Free dan Pro)
• Fitur premium berbasis langganan

Catara tidak terhubung ke rekening bank kamu. Semua data keuangan dimasukkan secara manual olehmu. Fitur dapat berubah dari waktu ke waktu; perubahan material akan dikomunikasikan sebelumnya.

Kamu harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan Catara. Dengan menggunakan layanan ini, kamu menyatakan secara mandiri bahwa kamu memenuhi persyaratan usia ini. Kamu juga bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaanmu mematuhi hukum dan peraturan setempat yang berlaku bagimu.

Kamu setuju untuk:

• Memberikan informasi yang akurat saat mengatur dan menggunakan layanan
• Menggunakan layanan hanya untuk tujuan pencatatan keuangan pribadi yang sah
• Tidak mencoba mengganggu, merekayasa balik, atau mengeksploitasi sistem
• Tidak menyalahgunakan, mengirim spam, atau membebani bot Telegram maupun infrastruktur web

Kamu sepenuhnya bertanggung jawab atas keakuratan data keuangan yang kamu masukkan. Catara adalah alat pencatatan — ia hanya mencerminkan apa yang kamu catat.

Catara menawarkan paket Free dan Pro. Langganan Pro ditagihkan melalui Midtrans. Setelah pembayaran berhasil:

• Langgananmu diaktifkan selama 30 hari
• Pengingat perpanjangan akan dikirimkan sebelum masa berlaku habis melalui Telegram
• Kegagalan memperbarui akan menurunkan akunmu ke Free (tidak ada data yang dihapus)
• Tidak ada perpanjangan otomatis — kamu selalu memilih untuk memperbarui secara manual

5.1 — Kebijakan Pengembalian Dana

Kami ingin kamu puas dengan Catara. Jika kamu mengalami masalah teknis yang mencegahmu menggunakan fitur Pro dalam 7 hari pertama periode penagihan dan kami tidak dapat menyelesaikannya, hubungi kami di hidho@pm.me dan kami akan meninjau kasusmu. Di luar jendela ini, pengembalian dana tidak dijamin kecuali diwajibkan oleh hukum Indonesia yang berlaku. Karena tidak ada perpanjangan otomatis, kami mendorongmu untuk mencoba paket Free terlebih dahulu sebelum upgrade.

Jika langganan Pro kamu berakhir:

• Akunmu diturunkan ke Free
• Data kamu tidak dihapus
• Akses ke fitur khusus Pro (dashboard penuh, ekspor, kategori tidak terbatas, dll.) akan dibatasi hingga kamu memperbarui

Catara berhak menangguhkan akun karena penyalahgunaan atau ketidakpatuhan terhadap Syarat ini.

Kami berupaya menyediakan layanan yang andal tetapi tidak menjamin akses tanpa gangguan. Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan, kehilangan data akibat kegagalan teknis, atau gangguan yang disebabkan oleh layanan pihak ketiga termasuk Telegram Bot API atau Midtrans.

Catara adalah alat pencatatan pribadi. Kami bukan penasihat keuangan atau lembaga keuangan berlisensi, dan kami tidak bertanggung jawab atas keputusan keuangan apapun yang kamu buat berdasarkan data yang dicatat di Catara. Gunakan layanan ini atas risiko sendiri.

Jika kamu memiliki keluhan atau sengketa terkait layanan atau Syarat ini, kami mendorongmu untuk menghubungi kami terlebih dahulu di hidho@pm.me. Kami akan berupaya dengan wajar untuk menyelesaikan masalah secara damai dalam 14 hari kerja. Jika resolusi tidak dapat dicapai, sengketa akan tunduk pada yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan aksesmu jika kamu melanggar Syarat ini. Kamu dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja. Jika kamu ingin menghapus akun dan semua data terkait, hubungi kami di hidho@pm.me.

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perlindungan konsumen yang relevan.

Untuk pertanyaan mengenai Syarat ini atau Kebijakan Privasi, hubungi:

Email: hidho@pm.me